Venüs Bayan Kuaförü Silivri

Fotoğraflar (3)

Konum ve Yol Tarifi

Google Haritalar ile yol tarifi al → Adres: Venüs Bayan Kuaförü Silivri, Alibey, Çukur Çeşme Sk. No:6, 34570 Silivri/İstanbul

Puan, sayfada görünen Google puanıdır. Yeni bir yorum, bu kayıt yenilendiğinde buraya yansır.

• İlknur Tunca 2 ay önce

  ★★★★★

  Bugün saat 17.30 civarında kuaföre geldim ve yaklaşık 45-50 dakika bekledim. Bekledikten sonra öğrendim ki önümde bir müşterinin yaklaşık 1,5 saatlik, bir diğerinin ise 30-60 dakikalık işlemi varmış. Yani beni ancak onlardan sonra alacaklarmış. Ben geldiğimde beni karşılayan ve yetkili olduğunu düşündüğüm Derya Hanım’a, “Madem bu kadar uzun sürecekti, neden en başta bilgi vermediniz?” diye sorduğumda aldığım cevap tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Ben nereden bileyim, bu kalabalıkta nasıl takip edeyim?” gibi bir cevap verdi. Kusura bakmayın ama bunu bilmesi gereken kişi müşteri değil, işletmedir. Müşterilerin zamanını planlamak ve doğru bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdur. Kendisine zamanımın da değerli olduğunu söylediğimde ise “Ne yapayım, organizasyon için dışarıdan birini mi alayım?” şeklinde son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslupla karşılaştım. Ben de bunun beni ilgilendirmediğini, müşteriye bu şekilde davranılmasının kabul edilemez olduğunu söyledim. Buna rağmen tavrı değişmedi. Bunun dışında işletmenin genel temizliği de maalesef çok kötüydü. Kedilerin bulunmasına karşı değilim ancak kuaförün içinde hijyen ciddi şekilde ihmal edilmiş durumda. Kullanılan koltuklar, ekipmanlar ve ürünler oldukça eski, yıpranmış ve bakımsız görünüyor. İnsan otururken bile rahatsız oluyor. Ben bu işletmeye sadece Şevval Hanım’ın kaş alma ve ağda konusundaki başarısı için geliyordum. Ancak yaşadığım bu bekletilme, yanlış yönlendirme ve özellikle Derya Hanım’ın tavrı nedeniyle bir daha kesinlikle gelmeyeceğim. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, iletişimi bu kadar zayıf bir işletmeyi ne yazık ki kimseye tavsiye edemiyorum.

  Google'da bu yorumu gör →

• İlknur Tunca 2 ay önce

  ★★★★★

  Bugün saat 17.30 civarında kuaföre geldim ve yaklaşık 45-50 dakika bekledim. Bekledikten sonra öğrendim ki önümde bir müşterinin yaklaşık 1,5 saatlik, bir diğerinin ise 30-60 dakikalık işlemi varmış. Yani beni ancak onlardan sonra alacaklarmış. Ben geldiğimde beni karşılayan ve yetkili olduğunu düşündüğüm Derya Hanım’a, “Madem bu kadar uzun sürecekti, neden en başta bilgi vermediniz?” diye sorduğumda aldığım cevap tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Ben nereden bileyim, bu kalabalıkta nasıl takip edeyim?” gibi bir cevap verdi. Kusura bakmayın ama bunu bilmesi gereken kişi müşteri değil, işletmedir. Müşterilerin zamanını planlamak ve doğru bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdur. Kendisine zamanımın da değerli olduğunu söylediğimde ise “Ne yapayım, organizasyon için dışarıdan birini mi alayım?” şeklinde son derece saygısız ve profesyonellikten uzak bir üslupla karşılaştım. Ben de bunun beni ilgilendirmediğini, müşteriye bu şekilde davranılmasının kabul edilemez olduğunu söyledim. Buna rağmen tavrı değişmedi. Bunun dışında işletmenin genel temizliği de maalesef çok kötüydü. Kedilerin bulunmasına karşı değilim ancak kuaförün içinde hijyen ciddi şekilde ihmal edilmiş durumda. Kullanılan koltuklar, ekipmanlar ve ürünler oldukça eski, yıpranmış ve bakımsız görünüyor. İnsan otururken bile rahatsız oluyor. Ben bu işletmeye sadece Şevval Hanım’ın kaş alma ve ağda konusundaki başarısı için geliyordum. Ancak yaşadığım bu bekletilme, yanlış yönlendirme ve özellikle Derya Hanım’ın tavrı nedeniyle bir daha kesinlikle gelmeyeceğim. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, iletişimi bu kadar zayıf bir işletmeyi ne yazık ki kimseye tavsiye edemiyorum.

  Google'da bu yorumu gör →

• Aslıhan A. bir yıl önce

  ★★★★★

  Aşşırı kabarık boyadan ve düzleştiriciden her gün yaktığım şekilsiz saçlarıma keratin botoksu yaptırdım. İnanılmaz iyi geldi sıcakta düzleştirici eziyetinden kurtardı beni yıkayıp çıkabiliyorum artık saçlarım yumuşacık ve düz oldu ✨

  Google'da bu yorumu gör →

• Aslıhan A. bir yıl önce

  ★★★★★

  Aşşırı kabarık boyadan ve düzleştiriciden her gün yaktığım şekilsiz saçlarıma keratin botoksu yaptırdım. İnanılmaz iyi geldi sıcakta düzleştirici eziyetinden kurtardı beni yıkayıp çıkabiliyorum artık saçlarım yumuşacık ve düz oldu ✨

  Google'da bu yorumu gör →

• melyes 2 ay önce

  ★★★★★

  gösterdiğim modelle yapılan saçın alakası yoktu ama kızlar güler yüzlüydü

  Google'da bu yorumu gör →

• melyes 2 ay önce

  ★★★★★

  gösterdiğim modelle yapılan saçın alakası yoktu ama kızlar güler yüzlüydü

  Google'da bu yorumu gör →

• Su *Zydn 10 ay önce

  ★★★★★

  ASLA KİMSE GİTMESİN UCUZ DİYE DE GİTMEYİN AŞIRI ACEMİLER …Ağlayarak çıkmak istemiyor iseniz buraya adım atmayın. Kız kardeşim saç kesimi ve boyama için gitmişti. İlk önce kesim yapıp boyama yapmaları gerekiyordu ama fazla para almak için ilk düz boya yapıyorlar sonra kesim yaptılar. Kul hakkına giren bir yer aynı zamanda asla istediğiniz şekilde kesim yapmıyorlar . Bilerek besleme saçı gibi kesim yapıyorlar. İçine ediyorlar saçın. Birde güzel saçları kıskandıkları için beter ediyorlar…iyi yorumlara aldanmayın kesin tanıdık olan kişiler yapıyordur o yorumları…

  Google'da bu yorumu gör →

• Su *Zydn 10 ay önce

  ★★★★★

  ASLA KİMSE GİTMESİN UCUZ DİYE DE GİTMEYİN AŞIRI ACEMİLER …Ağlayarak çıkmak istemiyor iseniz buraya adım atmayın. Kız kardeşim saç kesimi ve boyama için gitmişti. İlk önce kesim yapıp boyama yapmaları gerekiyordu ama fazla para almak için ilk düz boya yapıyorlar sonra kesim yaptılar. Kul hakkına giren bir yer aynı zamanda asla istediğiniz şekilde kesim yapmıyorlar . Bilerek besleme saçı gibi kesim yapıyorlar. İçine ediyorlar saçın. Birde güzel saçları kıskandıkları için beter ediyorlar…iyi yorumlara aldanmayın kesin tanıdık olan kişiler yapıyordur o yorumları…

  Google'da bu yorumu gör →

• Hatice Kurt 2 yıl önce

  ★★★★★

  Hem güleryüzlü hem de tecrübeli bir ekip. Sabırla dinliyor ve istediğiniz hizmeti veriyorlar. Ben şu ana kadar kesim ve boyamada bir sorun yaşamadım. Emeklerinize sağlık. Ayrıca kedilere olan sevginize bayılıyorum. Terapi gibi geliyor işlem sırasında onları sevmek…

  Google'da bu yorumu gör →

• Hatice Kurt 2 yıl önce

  ★★★★★

  Hem güleryüzlü hem de tecrübeli bir ekip. Sabırla dinliyor ve istediğiniz hizmeti veriyorlar. Ben şu ana kadar kesim ve boyamada bir sorun yaşamadım. Emeklerinize sağlık. Ayrıca kedilere olan sevginize bayılıyorum. Terapi gibi geliyor işlem sırasında onları sevmek…

  Google'da bu yorumu gör →