Riverside Otel ve Restaurant

Fotoğraflar (3)

Konum ve Yol Tarifi

Google Haritalar ile yol tarifi al → Adres: Riverside Otel ve Restaurant, Gürgenpınarı Köyü No:79 K:2, 74100 Merkez/Bartın

Puan, sayfada görünen Google puanıdır. Yeni bir yorum, bu kayıt yenilendiğinde buraya yansır.

• Nora Eren bir ay önce

  ★★★★★

  Bu yorum, 14 Ağustos 2026 tarihinde Riverside Otel'de gerçekleşen Yaşar konseri sırasında yaşadığımız deneyimle ilgilidir. Öncelikle VIP alanının organizasyonu, giriş sistemi veya VIP misafirlerin alanının korunması gibi konuların doğrudan otelin sorumluluğunda olmayabileceğinin farkındayım. Bu nedenle organizasyon şirketiyle ilgili eksiklikleri bu değerlendirmemin dışında tutuyorum. Ancak otelin yiyecek-içecek servisi ve ödeme süreci maalesef gecenin en büyük problemlerinden biriydi. Çok fazla sayıda garson bulunmasına rağmen personelin önemli bir kısmı oldukça genç ve tecrübesiz görünüyordu. Siparişlerimizin gelmesi yaklaşık bir saat sürdü. Buna rağmen asıl şaşırtıcı olan, konser sonunda masaların ödemelerinin tamamlanamamış olması ve onlarca masanin adisyonlarıyla ödeme yapabilmesi için yalnızca **tek bir kasa** bulunmasıydı. Konser bittikten sonra yaklaşık 45 dakika sadece hesabımızı ödemek için sıra bekledik. Fakat bütün bunlardan daha rahatsız edici olan, şef garson pozisyonunda çalışan **Yalçın Bastırmacı'nın** müşteriye yaklaşımıydı. İsmini daha sonra işletme sahibinin oğlundan talep ederek temin ettik. Biz uzun süredir kasada sıramızı beklerken kendisi sürekli aradan başka müşterilerin adisyonlarını alıp kasaya getiriyordu. Kendisine "Bizimkini de ödeyin o zaman" dediğimizde açıklama yapmak yerine ters bir üslupla "Sizin adisyon bende değil" cevabını verdi. Neden sürekli sıranın önüne başka insanları aldığını sorduğumuzda ise açıklama yapmak yerine dalga geçer gibi anlamsız yüz ifadeleri yaparak dönüp gitmeye çalıştı. Biz de kendisinden bir açıklama beklediğimizi söyleyerek gitmesine itiraz ettiğimizde, şef garson pozisyonundaki bir çalışandan asla beklemeyeceğimiz şekilde üzerimize doğru yürüdü. Tartışmanın büyümesini engelleyen kişi ise işletme sahibinin oğlu olduğunu söyleyen beyefendi oldu. Kendisi son derece kibar, sakin ve müşteriyle nasıl iletişim kurulacağını bilen biriydi; araya girerek çalışanı uzaklaştırdı ve bizden özür diledi. Kendisine ya

  Google'da bu yorumu gör →

• yahyas375 2 ay önce

  14.08.2026 tarihinde gittiğimiz havuzdaki tutumları çok kötüydü. Neredeyse tatil boyunca düzenli gittiğim ve son 3 gündür de araliksiz gittiğim aynı yer için benden cocuguma şezlong vermeyeceklerini belirttiler.Bende 3 gundur araliksiz geldigim ve çocuk icinde odedigim tutarin bu sefer olmayacagini belirttiler. Yetkili bayan da alakasız alakasız hiç yardımcı olmadı. Yöneticilik 0. Bu saatten sonra bu oteli hiz tavsiye etmem.Yetkiler burayı okuyorsa lütfen diğer ailelerin magdur olmaması için gerekeni yapsinlar

  Google'da bu yorumu gör →

• HARUN CİNDORUK 2 ay önce

  ★★★★★

  Otel odalar çok temiz ve güsel temizlik yapan emekçilere teşekkür ediyoruz.. merkezi konumda olması çok iyi.. ama kahvaltısı kötü diyebiliriz . Patatesler bayat karpuzlar çürük ve ekstra farklı hiçbirşey yok.. birde çalışan gençler bönbön bakıyor öyle yardımcı olma durumları olmuyor . Bence eğitilmeleri gerek. Güler yüz tatlı dil ve yardımseverlik

  Google'da bu yorumu gör →

• Fuat Yaşar 2 ay önce

  ★★★★★

  İş seyahati için konakladım. Tek yorum yapacağım,,, Daha temizi eviniz... Çok güzel ve temiz bir otel. Çalışanlar da gayet ilgili ve güleryüzlü. Bartına tekrar gelirsem kesinlikle başka otelde kalmam. Nazarlık bir eleştiri yapayım; fiyat bir tık daha uygun olabilir :))

  Google'da bu yorumu gör →

• Nesrin Çelik bir ay önce

  ★★★★★

  Kahvaltıya gttik 11 buçuk gbi çok geç degildi ama açık büfe idi çok çeşit yoktu .kalanlarda kurumuş kendinden geçmişti .

  Google'da bu yorumu gör →