Kocataş Mansions, İstanbul

Fotoğraflar (4)

Kocataş Mansions, İstanbul Hakkında

Konum ve Yol Tarifi

Google Haritalar ile yol tarifi al → Adres: Kocataş Mansions, İstanbul, Sarıyer, Meserburnu Cd. No: 5, 34450 Sarıyer/İstanbul

Puan, sayfada görünen Google puanıdır. Yeni bir yorum, bu kayıt yenilendiğinde buraya yansır.

• Ayşe Selcen Dağ 3 ay önce

  ★★★★★

  Babalar Günü’nü kutlamak için eşim ve 3.5 yaşındaki oğlumla birlikte günler öncesinden rezervasyon yaptığımız Kocataş Mansion’daki Toro Restoran’ına gittik. İçeri girdiğimizde yerimizi sorduk. Kahvaltı alanında yer kalmadığını ve tamamen güneş alan başka bir masaya oturabileceğimizi söylediler. “Nasıl yer kalmaz rezarvasyonumuz var” dediğimizde erken gelen misafileri oraya aldık dediler. Biz de anlam veremedik çünkü saat 12 için rezervasyon yapmıştık ve tam o saatte oradaydık. Üstelik rezervasyon sırasında kahvaltı için ayrılan alanın limitli olduğundan erken gelenin oturabileceğinden bahsedilmemişti. Bize gösterilen tamamen güneş alan yerde oturmak istemediğimizi söylediğimizde aşağıda bir yerde yardımcı olabileceklerini ilettiler ama biz daha fazla orada kalmak istemedik ve başka bir yeri tercih etmek zorunda kaldık. Kısacası böylesine prestijli bir otelin restoranında bu şekilde acemice hizmet verilmesi hayal kırıklığına uğrattı.

  Google'da bu yorumu gör →

• Hülya GEZ 5 ay önce

  ★★★★★

  Spası şahane. Biz 3 gece 4 gün konakladık Mart ayında ve spadan detox kişiselleştirilmiş paket satın aldık. Kendimi prenses gibi hissettim harikalardı.ilkay Hanım vardı programın geneli ile ilgilendi muhteşem bir hizmetti. Spa da yine Sonay Hanım müthiş bir hizmet sundu ellerine sağlık. Rıza bey de spa kısmında nazik ve yetkindi.Sui masajda efsane ellerine sağlık. Spanın başında bir beyfendi ve hanımefendi vardı onlar da misafirperver ve çözüm odaklı ne ricamız olsa hiç kırmadılar. Kış ayında spadan otele buggy ile geçerken biraz üşüyebilirsiniz ancak hava iyiyken harika bir manzara sunuyor. Havuz tertemiz ve klorsuz özel bir temizleme yöntemi ile temizleniyormuş. Haftasonu ailenizle/partnerinizle vakit geçirmek için de muhteşem. Resepsiyonda Kayra, Roomseevice Ali için de şükran doluyuz. Toro restaurant ise başlı başına kahvaltısı yemekleri hizmetleri harikaydı her birine ayrıca teşekkür ederim tüm Toro ekibi 🙏🏻 Ben hala daha misafirlerim olduğunda orada ağırlamaktan zevk duyuyorum. Bence güzel bir programlama yaparsanız harika eşsiz bir deneyim yaşarsınız.

  Google'da bu yorumu gör →

• Asli Kasapçopur 3 ay önce

  ★★★★★

  Babalar Günü’nü ailemiz ve yakın arkadaşlarımızla birlikte kutlamak için brunch tercihimizi Six Senses Kocataş’tan yana kullandık. Değerlendirdiğimiz diğer seçenekler arasında Four Seasons Bosphorus, Çırağan Palace, Peninsula ve Four Seasons Sultanahmet de bulunuyordu. Otele büyük bir heyecan ve merakla geldik. Rezervasyon adımızı vererek bize ayrılan masa hakkında bilgi almak istediğimizde, uygun bir yer olmadığını ve yalnızca tamamen güneş altında kalan bir alanın olduğunu gördük. Havanın son derece sıcak olması nedeniyle bu alanda oturamayacağımızı belirttik. Buna rağmen tarafıma rezervasyon teyidi için telefon açılmış olmasına rağmen, 5 yetişkin, 3 çocuk ve 1 bebekten oluşan grubumuz için herhangi bir planlama veya hazırlık yapılmadığını fark ettik. Bize yapılan açıklamada, diğer misafirlerin erken geldiği ve gölge alanlardaki masaların dolduğu ifade edildi. Oysa rezervasyonun amacı zaten misafirlerin gelişinden önce gerekli organizasyonun yapılmasıdır. Eşim bu noktada ayrılmayı teklif etti; ancak yaşanan aksaklığı bir anlık talihsizlik olarak değerlendirip, iyi bir brunch deneyimi yaşayacağımızı düşünerek kalmayı tercih ettim. Ne yazık ki sonrasında karşılaştığımız hizmet anlayışı, keşke eşimi dinleyip ayrılmış olsaydık dedirtti. Otelinizin sosyal medya çalışmaları, görselleri ve genel PR faaliyetleri beklentimizi oldukça yükseltmişti. Ancak yaşadığımız deneyim, yaratılan algının çok gerisinde kaldı. Dahası, davet ettiğimiz misafirlerimize karşı da mahcup olduk. Yaşadığımız olumsuzluklar yalnızca masa organizasyonu ile de sınırlı kalmadı. Çocuğumuz için istediğimiz dondurma servis edildi ancak yanında kaşık getirilmedi ve bunu ayrıca talep etmek zorunda kaldık. Çay servisi için yaklaşık 30 dakika bekledik. Dağılan masamız uzun süre toparlanmadı ve servis ekibinin ilgisizliği sürekli hissedildi. Ayrıca oturma düzeni nedeniyle mutfak bölümüne yakın bir alanda bulunuyorduk ve çalışanlarınızın kendi aralarındaki memnuniyetsiz konuşmalarına istemeden de olsa sür

  Google'da bu yorumu gör →

• D 3 ay önce

  ★★★★★

  Sarıyere gittiğim zaman yemek yemek için tercih ettiğim bir yer six senses. hizmeti her gittiğimde çok beğeniyorum çalışanlar güler yüzlü sıcakkanlı yemekler de lezzetli özellikle makarnaları ve kalamarı.. Tatlılar taze özellikle tiramisuyu önerebilirim. sunumları da özenli müşteri memnuniyetine önem veriyorlar. Kışın giderseniz ambiyans çok şirin..Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz :)

  Google'da bu yorumu gör →

• horecatrt 9 ay önce

  Harika bir atmosfer Harika sunumları var. İçtiğim kokteyller çok iddialı ve başarılıydı scalini restoran da çok leziz lezzetler vardı. Başarılı buldum tekrar söylüyorum ısrarla kokteylerini deneyin pişman olmazsınız. Restoran sorumlusu çok işine hakimdi yönlendirmeleri harikaydı çok ilgiliydi çok teşekkür ederim Celal bey bizlere yaklaşımınızdan dolayı tavsiye ediyorum

  Google'da bu yorumu gör →