Coffeetopia

Fotoğraflar (3)

Özellikler ve Olanaklar

Konum ve Yol Tarifi

Google Haritalar ile yol tarifi al → Adres: Coffeetopia, Hobyar, Arpacılar Cd. No:4, 34112 Fatih/İstanbul

Puan, sayfada görünen Google puanıdır. Yeni bir yorum, bu kayıt yenilendiğinde buraya yansır.

• Ata Kemal Sahin 6 ay önce

  ★★★★★

  Yıllardır sıklıkla kahve içmek için uğradığımız bir mekân. Personel güler yüzlü, kahveler leziz ve de uygun fiyatlı. Bugün ben ve eşim flat white içtik. Küçük boy 160 TL, orta boy 170 TL idi.

  Google'da bu yorumu gör →

• sultanahmet1shop 6 ay önce

  ★★★★★

  Mekânda sunulan kahve çeşitleri genel olarak kabul edilebilir bir kalite düzeyindedir; ancak üçüncü nesil kahvecilik anlayışının gerektirdiği standartların tam anlamıyla karşılandığını söylemek güçtür. Özellikle bitkisel süt alternatifleri konusunda yulaf sütü için ek ücret talep edilmesi, günümüz tüketici beklentileriyle örtüşmemektedir. Bu noktada sektörde referans kabul edilen markaların uygulamaları dikkate alınmalı ve müşteri deneyimini önceleyen bir fiyatlandırma politikası benimsenmelidir. Hizmet kalitesi açısından ise çalışanların daha profesyonel, konuya hâkim ve iletişim becerileri yüksek olması gerektiği görülmektedir. Bir kahve mekânında yalnızca ürün kalitesi değil, aynı zamanda sunum, bilgi aktarımı ve müşteriyle kurulan ilişki de belirleyici unsurlardır. Personelin, sundukları ürünler hakkında detaylı bilgiye sahip olması ve bunu etkili şekilde aktarabilmesi önem arz etmektedir. Ayrıca, “hospitality” yani misafir karşılama kültürü konusunda daha sistematik bir eğitim sürecine ihtiyaç olduğu açıktır. Güler yüz, karşılama dili ve genel hizmet yaklaşımı, müşteri sadakatini doğrudan etkileyen unsurlar arasında yer almaktadır. Bu alanlarda yapılacak iyileştirmeler, mekânın genel algısını ve tercih edilme oranını önemli ölçüde artıracaktır.

  Google'da bu yorumu gör →

• no one 7 ay önce

  ★★★★★

  Güleryuzluluk sıfır.. ikramlar sanırım sadece kendi begendikleri musterilere veriliyor bir kahveye 130 tl odedik musluk suyu ikram edildi bir lokum bile yoktu yan masada ise çikolata /lokum tarzı ikramlar vardı Kasada calisan asırı kabaydı beklentilerimi karsılamadı ….

  Google'da bu yorumu gör →

• TFT Günlüğüm 6 ay önce

  ★★★★★

  Buraya 2020 den beri düzenli olarak geliyorum mutlaka ayda 1 defa gelirim, ama bu gün son gelişim olacağını tahmin ederek bu yorumu yazıyorum. O zamanlar türkiyedeki 3.nesil kahvecilerin öncüleri olarak ortaya çıkan bir marka kimliği ile katlara servis sistemi ile çalışan bu mekan, artık servisi self servise çekerek ve fiyatlardaki fiyat performans kalite dengesini ortalama bir kahveci ile aynı olacak şekilde piyasa ortalamasına geriletti. Eskiden müşterilere açık olan ve her yerde wifi şifresi yazan menülerin kaldırılması yetmezmiş gibi baristadan istediğimizde gelen isteksizce cevap ayrı bir problem. Çalışanlar artık müşterilerle zaten ilgilenmiyor bu her sene gerileyişini kendi gözlerimle tanık oldum ve bu günkü kahve siparişi yanlış olup olmadığını onaylatırken girdiğim lüzumsuz tripkar bekleyiş artık müşteri ile barista ilişkisinin bittiğini anladım. kahveyi temiz gözükmeyen fincana tepsisiz koyması yukarı katlarda oturacağımı söylememe rağmen bilemiyorum. Bu kahvecinin beş yıldızdan ir yıldıza kadar kendini inatla düşürmesi, bu kalite düşüşü gerçekten hüzünlendirdi beni.

  Google'da bu yorumu gör →

• Şebnem 4 ay önce

  ★★★★★

  İced latte ve iced Americano aldık Tiramisu denedik.İced americano acıydı ,diğerleri lezzetliydi

  Google'da bu yorumu gör →